Le soignant confronté à la mort d’un patient ou d’un résident
DUREE : 1 ou 2 JOURS
Catégorie professionnelle : professionnels travaillant en institution confrontés à la question de la mort et la relation aux familles dans un contexte de décès.
Objectifs généraux :
Nous vous proposons, dans cette formation, de réfléchir sur la particularité du travail autour de la question de la mort en institution ou à domicile.
Il sera fourni aux participants des outils de gestion de ces temps difficiles, tout en permettant aux stagiaires de prendre conscience de leurs propres difficultés sur le terrain.
En effet, cette formation propose de fournir aux participants des outils directement exploitables en situation professionnelle afin de gérer leurs propres ressources anti-stress et agir en conscience et en confiance dans leur cadre professionnel.
Le groupe sera également amené à réfléchir sur les moyens de rendre opérationnelles, ses propres compétences relationnelles et communicationnelles face aux familles dans ces contextes difficiles.
Objectifs :
· Interroger l'expérience et le vécu des professionnels afin de proposer des réponses personnelles et institutionnelles face à la question de la mort du patient.
· Identifier les mécanismes de tension et de stress des professionnels pouvant entraver la qualité de l'accompagnement.
· Acquérir des outils concrets adaptés à la réalité du terrain afin de faire face aux situations difficiles pour le professionnel.
· Gérer et anticiper les situations délicates face aux familles dans un contexte de décès.
· Apprendre à se contrôler émotionnellement face aux familles.
· Elaborer un plan d'action pour adapter son comportement professionnel face aux familles.
· Permettre le transfert des acquis de la formation directement dans la pratique quotidienne des participants. |
Partie 1
Présentations mutuelles
Présentation de l’intervenant et du stage.
1 – Formulation et analyses des attentes, besoins, difficultés rencontrées sur le terrain
¢ Cet espace va permettre
ï De faciliter l'expression des attentes et besoins de chacun.
ï D'accompagner les participants dans la définition des problèmes rencontrés sur le terrain.
ï De permettre à chacun d'échanger sur son rôle propre, son savoir, vécu et expériences multiples face à la question de la mort.
ï De permettre de mieux comprendre les réactions et attitudes émotionnelles des professionnels pouvant entraver la qualité du travail au quotidien.
ï D'identifier les déclencheurs pouvant entrainer un sentiment de démotivation et d'usure professionnelle chez le professionnel.
ï De réfléchir sur la nécessité de comprendre et contrôler ses réactions émotionnelles afin de ne pas se sentir submergé et impuissant dans son travail.
ï De s'approprier des outils afin de se déplacer de la réaction immédiate vers une certaine théorisation de sa pratique en matière d'accompagnement des patients en fin de vie ou lors du décès.
ï D'apprendre à se constituer sa boîte à outils permettant un relâchement et la réduction des tensions.
ï D'apprendre à exprimer ses difficultés aux autres membres de l'équipe.
ï D'apprendre à exprimer ses propres ressentis à l'intérieur du groupe.
ï De mettre en lumière les mécanismes de défenses du personnel soignant.
ï De réfléchir sur les moyens de rendre opérationnelles ses propres connaissances et compétences en matière de relation aux familles.
ï D'aborder les blocages vis à vis des familles ou des proches.
ï D'analyser profondément les situations et les formules d'intervention en situations conflictuelles perturbant la relation aux familles.
¢ Préparation des mises en situations :
Rédaction pour chacun des participants d'une fiche récapitulant les questionnements, difficultés, situations problématiques rencontrés sur le terrain. Cette fiche servira de fil rouge afin de permettre un réajustement permanent tout au long du stage.
2 Le stress du professionnel face à la mort
¢ La gestion du stress ; un outil indispensable au travail
ï Les effets négatifs du stress au travail :
Au niveau physiologique.
Au niveau psychique.
¢ Agir sur les effets du stress : prévenir le burn-out
ï Adoptez la bonne posture :
Exercices de respiration apaisante.
Exercices de phase de retour au calme.
Exercices : la marche consciente.
Se préparer à ces moments difficiles.
Surmonter ses émotions négatives face à la question de la mort.
Les techniques pour surmonter la peur lors de situations concrètes.
Apprendre à exprimer ses ressentis.
Apprendre à s'occuper de soi après avoir vécu une situation difficile.
Exercices et mises en situation : savoir gérer son stress
3 - Ordonner et relier les connaissances
Allers-retours permanents entre les connaissances, outils nouvellement acquis et les réalités du terrain au travers de situations vécues par les participants.